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本当のことを聞き、伝えるカウンセリング

私達プロの視点と患者さんの視点はつい乖離してしまいがちです。
その為、患者さんからすると押し付けられているように感じられることもあるかもしれません。
しかし患者さんに本当に満足できる判断をしてもらうためには「嘘をつかない」「脅したりしない」本当のことをわかりやすく伝えて、じっくりと考えて決めていただくべきだと私たちは考えています。
患者さんのご希望を伺って、視野を広く、時間軸を長く捉えて、治療が終わった後にも「こうしてよかった」と思っていただけるように努めています。

「自分だったらされたいか?」という視点で提案

患者さんは私達を信頼して大切な体を預けてくださっています。
その患者さんの信頼にこたえるためにも、「もし自分自身が患者さんだったら、本当にそうされたいか?」という問を常に心に留めて治療のご提案を行っています。
すると使う設備も、素材も一切妥協はできません。
当院では治療をきっかけとしてできるだけ長くお付き合いをさせていただきたいと考えているため、その後を考えて一緒にお悩みの解決に取り組みます。

安心できる環境づくり

患者さんが安心して来れる場所にするために、私達はどんなことができるでしょうか。
まず、どなたでも通いやすい環境であること。
当院はエレベーターを完備していますので、ベビーカーを押してのご来院も可能です。
またユニットは個室で、プライベートに治療を行うことができます。
目に見えない部分では、ユニットから出る水にもこだわりました。
通常は冷たい水が出るユニットが多いですが、当院では患者さんのお口に触れる水を温水にして、キンとした痛みを最小限に抑えています。
お越しいただいてからお帰りになるまで、なるべく余計なストレスを感じなくて済むように配慮しています。

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